いつも通りの日々に、「お宝」いっぱいみつけよう♪

あたりまえのように過ぎていく毎日。 でも、実は当たり前じゃないんですよね。 日々の中みつけた「感動」「感謝」を、このブログの中でみなさんと共有したいと思います。 どうぞよろしくお付き合いお願いいたします。

2014-10-04から1日間の記事一覧

お客様との絆は「満足」ではなく「感動」から生まれる

こんばんは、がんちゃんです。今日は、小阪裕司さんの講演があるというので聴きに行きました。 小阪裕司プロフィール 会社が売上をつくるためにすることは2つある。1つめは、価値創造。2つめは、絆づくり。・・・そして、それぞれについてご説明くださいまし…